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Qu'est-ce que c'est les attaques DDoS?

Ecrit par CM Tavaren (traduit par John) on vendredi 02 novembre 2007

Traduction du FAQ posté par CM Tavaren sur Technical Support forum.

Qu'est-ce que c'est une attaque DDoS?

Les lettres DDoS sont mis pour "Distributed Denial of Service" (Refus de distribution du service). L'attaquant envoie une grande quantité d'informations au serveur ennemi. Le but c'est de stopper serveur ennemi d'effectuer son service et de le distribuer à ceux qui s'y connectent, c'est ce qu'on appelle "Denying the Service" (Refus du service). Majorité de ces attaques c'est tout simplement une grande quantité de données envoyées pour bloquer le réseau de la victime. En cas de Tibia, cela veut dire que la connection extérieure est bloquée mais les serveurs eux mêmes sont en parfait état. C'est là raison pourquoi les personnages meurent durant les déconnexions de ce type. Le serveur fonctionne tout à fait normalement, ce qui veut dire que les monstres attaquent et tuent.

Depuis quand est-Tibia sous l'attaque?

Le mieux c'est de dire quand Tibia n'était pas sous une attaque? Les attaques DDoS se produisent assez souvent, mais la plupart d'entre eux sont pas suffisamment forts pour passer à travers nos défenses. Peu parviennent à déclencher une alarme et rares sont ceux qui parviennent à faire des dégâts.

Est-ce que Tibia a été hackée? A le hacker l'accès a mon compte?

Non, Tibia n'a pas été hackée, les attaques DDoS n'ont rien à avoir avec le hacking. Ne vous inquiétez pas, personne n'aura l'accès a vos données. Votre compte sera protégé le temps que vous suivez nos conseils de sécurité.

Quand le problème sera réglé?

Nous avons des idées claires sur ce qui doit être fait. Mais malheureusement il est impossible de dire combien de temps cela va prendre car tout ne dépend pas que de nous mais de la collaboration entre nous et plusieurs de nos fournisseurs. C'est pourquoi le temps que cela va prendre dépend du le temps nécessaire à nos fournisseurs pour repartir le travail. Notre département du service technique travail jour et nuit pour résoudre le problème.

Est-ce que vous connaissez le délinquant?

Oui, mais notez que nous ne prouvons pas vous fournir aucune information.

Est-ce qu'il y aura des resets des serveurs?

Non, car un reset du serveur affecte tous les joueurs du serveur, et c'est une intervention grave dans le développement naturel du personnage.

Quels sont les mondes attaqués?

C'est en fait, tous les serveurs qui sont attaqués, sauf que certains sont plus touchés que d'autres. De plus la cible semble changer de temps en temps.

Pendant que la chasse est trop dangereuse, que pouvons nous faire pendant ce temps?

Nous sommes conscients que nous ne pourrons pas vous satisfaire avec notre réponse mais nous pensons que dans Tibia il y a d'autres choses que la chasse. C'est vrai que le majeur plaisir du jeu : la chasse est trop dangereux donc le plaisir est réduit. Nous le regrettons mais quand même nous sommes convaincus que la chasse n'est pas toute la Tibia, il y a de nombreux d'autres choses à faire et à découvrir.

Pourquoi ouvrez vous le Tibia magasin quand il y a ces problèmes là?

Comme la plupart des compagnies, CipSoft est constitué, de plusieurs départements, le Tibia Shop a été développe par le département Graphique quant aux problèmes, c'est le département technique qui s'en occupe. En fait, personne du département technique a été touché lors de mise en service du Tibia Shop.

Pourquoi ont ses attaques une aussi grande influence sur TIbia?

Comprenez que nous ne pouvons pas vous donner toutes les détails techniques concernant ce sujet. Mais comme nous avons déjà expliqué dans une de nos nouvelles, nos services n'étaient malheureusement pas bien préparés, les mesures implantées n'étaient pas suffisantes. C'est pourquoi nous aimerions nous excuser auprès de nos joueurs. Une autre raison c'est que un jeu internet fonctionne différemment que une page de recherche par exemple. Si vous chargez une page web et vous avez des problèmes de connections, vous obtiendrez quand même votre page, en peu plus tard mais vous l'obtiendrez. Par contre dans Tibia, le data doit être synchronisé pour garantir la qualité du jeu optimale.